Dirección: Av. del Comercio, 41, 41520 El Viso del Alcor, Sevilla, España
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Lunes: 09:00–14:00
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Sábado: Cerrado
Xofii Ruiz
Una compañia malisima, tiene fallos de internet y te lo cortan cuando les da la gana, su servicio malisimo, te marean para que al final te canses y no puedas ponerle ni quejas ni nada. Ni te avisan de cuando tienen que hacer mantenimientos y te dejan casi todo el día sin internet. En resumidas cuentas, no recomendaria esta compañia, es de las peores que hay en este pueblo. Actualizado a día 30/03/2022 Hemos ido y para cortar el internet son muy rapidos pero para devolverte el servicio tardan lo que le dan la gana. Encima despues de 1 hora de haber hablado en persona con la trabajadora. No nos han devuelto internet y resulta que aun no habia dado la orden para que nos lo devolvieran. En mi opinion, si sois teletrabajadores y o dependeis de internet para trabajar no os lo recomiendo, debido a que cortan el internet cuando quieren y su servicio aparte de ser caro para lo poco que ofrece, es pesimo.
Marcela Ramírez
Buena atención al cliente
José Manuel De los Santos Benitez
Servicios responsables y con buena atención
Manuel Lopez Cabrera
Los grandes operadores podrían aprender de ellos un poco.
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Donde está el técnico de guardia???mentira todo ya van 2 veces y no creo q haya una 3 todo el finde semana sin interne y sin ninguna solucion
Yo al menos no tengo conocimiento de yecnico de guardia, te recepcionan la llamada pero no va el tecnico. Yo he tenido averias en internet sobretodo cuando acrualizaron el firmware de las antenas y el fin de semana fue sin internet, despues reclamas el abono se esos dias y ya esta
Si pero ya e acabado los minutos y megas d mi móvil aver eso quien me lo paga,yo no pienso soltar un duro mientras vaya asi ellos sabrán despues el boca a boca yo de momento un 0 y pienso poner una reclamación y encima embusteros
Pues Hazte a la idea de que eso te va a pasar a cada momento. Te recomiendo que insistas cada dos o tres horas como mucho, a veces da resultado
¿Alguno de ustedes conoce la contraseña de acceso a la configuracion del router? Necesito entrar para abrir los puertos
La clave dependia si eres de vivacables inicialmente o si pertenecias a unilan y despues fie absorvida por vivacable. Sea la que sea, llamando al servicio tecnico tienen obligacion de dartela
Yo estoy igual me acuerdo que en nombre es Admin y el passwor lo trae cada router y creo que eran los 4 ultimos numeros de la serie. Pruebalo y me cuentas un saludo.
Hola, alguien me puede decir si la línea de adsl o fibra va por cable o por satélite, gracias
Zona rustica suele ser via radio y en zona urbana segun zona, cable coaxial o fibra
Yo la tengo por cable
Buenas tardes, Ustedes poneis teléfono nuevo, (aparato). Es que el mio no se escucha bien. Gracias
Creo que no, igualmente llama y pregunta
Tengo problemas los fines de semana con la velocidad, tengo contratado 7 mb y solo me llegan 0,3 espero que se solucione si no me veré obligado a cambiar de compañía
Eso pasa cuando hay muchos usuarios conectados a la vez, consumiendo datos y conectados una sola antena sectorial. Por lo general las compañías no suelen añadir nuevas antenas para solventar la situación, pero llama a quizás lo arreglen. Si la población en la que vives hay Fibra Óptica te la recomiendo, estos problemas desparecen
Alguien puede ver bein cada fin de semana se va y no puedo verlo
Yo sí puedo verlo.
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